Veiligheid & vertrouwen
Verificatie, beoordelingen, uitbetalingscontrole en handmatige beoordeling.
Community · Marktplaats · Chat · Veiligheid
VEELGESTELDE VRAGENDuidelijke vragen.
Praktische antwoorden.
Hier leggen we de belangrijkste functies en controles van Fetisjo uit. Voor onderwerpen die meer toelichting vragen, vind je links naar de uitgebreide informatiepagina's.
DE BASISFetisjo
Fetisjo
kort uitgelegd.
Wat het platform is en hoe je het kunt gebruiken.
Wat is Fetisjo.nl?
Fetisjo.nl is een Nederlandstalige marktplaats en community voor fetisjen en kinks, uitsluitend voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Het platform brengt fysieke producten, digitale inhoud, verkopersprofielen, chat en persoonlijke verzoeken samen.
Is Fetisjo alleen voor gedragen ondergoed?
Nee. Gedragen ondergoed is een belangrijk onderdeel. Er is ook ruimte voor andere gedragen artikelen, voetfoto's, naaktfoto's, video's, inhoud op maat en andere toegestane aanbiedingen voor volwassenen. Alles moet legaal zijn, op vrijwillige toestemming berusten en aan de platformregels voldoen.
Wie mag Fetisjo gebruiken?
Fetisjo is uitsluitend bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder.
Kan ik rondkijken als ik nog niet precies weet wat ik zoek?
Ja. Bekijk categorieën, onderwerpen, producten en verkopersprofielen om te ontdekken wat je aanspreekt.
Wat als er geen bestaand product voor mijn wens is?
Bekijk relevante verkopersprofielen, stuur een bericht of plaats een persoonlijk verzoek. De verkoper bepaalt altijd zelf of een wens mogelijk is en waar diens grenzen liggen.
Kan ik rechtstreeks met verkopers chatten?
Ja. Je kunt binnen Fetisjo privéberichten uitwisselen met verkopers.
Wat is inhoud op maat?
Inhoud op maat, ook wel custom content, wordt afgestemd op een persoonlijke wens. Niet iedere verkoper biedt dit aan. Bespreek de inhoud, prijs, levering en grenzen duidelijk voordat je bestelt.
Moet ik mijn echte naam openbaar tonen?
Je kunt een zelfgekozen openbare profielnaam gebruiken. Dat staat los van privégegevens die nodig zijn voor je account, verificatie, betaling, uitbetaling, veiligheid, support of bezorging.
VERTROUWEN & VEILIGHEIDWelke controles
Welke controles
Fetisjo gebruikt.
Verificatie, beoordelingen en controles geven verschillende informatie. Geen afzonderlijk signaal biedt een volledige garantie.
Wordt verificatie handmatig beoordeeld?
Ja. Ingezonden verificatiefoto's van verkopers worden handmatig beoordeeld. Bij goedkeuring krijgt het profiel een verificatiebadge. Die badge is geen garantie voor toekomstig gedrag.
Welke rol hebben beoordelingen?
Beoordelingen geven ervaringen van eerdere kopers weer en vullen de verificatiebadge en productinformatie aan.
Gebruikt Fetisjo automatische controles?
Automatische controles kunnen afwijkingen signaleren. Relevante situaties kunnen daarna handmatig worden onderzocht. Een signaal is op zichzelf geen bewijs van een overtreding.
Kan een geverifieerd profiel opnieuw worden gecontroleerd?
Ja. Meldingen, opvallende activiteiten, bestellingen of uitbetalingsverzoeken kunnen aanleiding geven tot aanvullende controle.
Kan een medewerker mijn vraag behandelen?
Ja. Een medewerker kan concrete vragen over ondersteuning, bestellingen en veiligheid beoordelen en behandelen.
Wat doe ik bij een verdacht profiel of mogelijke oplichting?
Stop verdere betalingen of afspraken buiten het platform en gebruik de meldpagina. Geef relevante informatie, zoals de profielnaam, bestelling en communicatie, zodat de situatie kan worden beoordeeld.
KOPEN, BESTELLEN & TERUGBETALINGAls je iets
Als je iets
wilt kopen.
Maak duidelijke afspraken en gebruik het bestel- en betaalproces op het platform.
Waarom belangrijke afspraken op Fetisjo maken?
Zo blijven de productdetails, persoonlijke wensen en communicatie beschikbaar als later ondersteuning nodig is. Voor kopers geldt een vergoeding van € 1 per bestelling; controleer het totaalbedrag voordat je betaalt.
Wat doe ik als mijn bestelling niet volgens afspraak is geleverd?
Bewaar de bestelgegevens en relevante communicatie en neem contact op met support. We kunnen de concrete situatie beoordelen.
Kan ik een terugbetaling aanvragen?
Ja. Kopers kunnen bij problemen een terugbetaling aanvragen. De uitkomst hangt af van de beoordeling van de concrete situatie.
Hoe discreet worden fysieke producten verzonden?
Spreek met de verkoper af dat de verpakking neutraal is en bespreek bijzondere bezorgwensen vóór je bestelt. Voor de daadwerkelijke bezorging blijven noodzakelijke adres- en bezorggegevens nodig.
VERKOPEN & UITBETALINGAls je zelf
Als je zelf
wilt verkopen.
Maak een profiel, presenteer je aanbod en vraag via je account een uitbetaling aan.
Wat mag ik op Fetisjo aanbieden?
Je kunt toegestane gedragen artikelen, fetisjproducten, digitale inhoud en persoonlijke aanbiedingen voor volwassenen plaatsen in de passende categorie. Het aanbod moet legaal zijn, op vrijwillige toestemming berusten en aan de platformregels voldoen.
Mag ik een persoonlijke wens weigeren?
Ja. Verkopers bepalen zelf welke producten, inhoud en persoonlijke wensen zij aanbieden en waar hun grenzen liggen.
Hoe geef ik kopers duidelijke informatie?
Zorg voor een compleet profiel, duidelijke productbeschrijvingen en heldere communicatie. Kom afspraken na. Verificatie en beoordelingen geven kopers aanvullende informatie.
Worden uitbetalingen gecontroleerd?
Ja. Uitbetalingsverzoeken worden handmatig gecontroleerd.
Wat verdien ik en wanneer kan ik uitbetalen?
Als verkoper ontvang je 80% van de verkoopprijs; de platformcommissie is 20%. Het minimale uitbetalingsbedrag is € 100. Je kunt via je account een verzoek indienen, dat vervolgens wordt gecontroleerd.
Kan Fetisjo kopers benaderen bij een uitbetalingscontrole?
Bij een controle kunnen kopers worden benaderd om na te gaan of een bestelling of afgesproken aanbod is geleverd.
MEER INFORMATIEDe belangrijkste onderwerpen
Meer over veiligheidDe belangrijkste onderwerpen
uitgebreid uitgelegd.
Op deze informatiepagina's vind je meer toelichting.
Verificatie & profielen
Wat een verificatiebadge betekent en waarom ook andere profielinformatie belangrijk is.
Veilig betalen & handelen
Bestellingen, kosten, uitbetalingen, terugbetalingsverzoeken en hulp bij problemen.
STAAT JE VRAAG ER NIET BIJ?Neem dan
Neem dan
contact met ons op.
Neem contact op met support bij vragen over je account, bestelling, uitbetaling, verificatie, veiligheid of privacy. Je kunt ook mailen naar support@fetisjo.nl.
Een medewerker kan je concrete situatie beoordelen
Bekijk onze Hulp & support voordat je schrijft.