Bestelling & terugbetaling
Problemen met een bestelling, niet-geleverde afspraken of vragen over een terugbetalingsverzoek.
Bestelling · Terugbetaling · Verificatie · Veiligheid
CONTACTEen vraag of probleem?
Neem contact op.
Neem contact op met Fetisjo bij vragen over je account, bestelling, terugbetaling, verificatie, verkopersprofiel, uitbetaling, privacy of veiligheid. Je kunt mailen naar support@fetisjo.nl. Een medewerker kan je concrete situatie beoordelen.
WAAR GAAT JE VRAAG OVER?Geef ons de informatie
Bekijk eerst de hulpGeef ons de informatie
die bij je vraag hoort.
Vermeld waarop je vraag betrekking heeft. Zo kunnen we beter begrijpen wat er speelt.
Verkopers, verificatie & uitbetaling
Vragen over verkopersprofielen, verificatie, beoordelingen of uitbetalingsverzoeken.
Veiligheid & privacy
Verdachte profielen, mogelijke fraude, spam, privacy en andere veiligheidsvragen.
BIJ VEILIGHEIDSPROBLEMEN
Probleem meldenDeel geen verdere privégegevens of betalingen wanneer iets verdacht lijkt.
Gebruik bij spam, mogelijke fraude, grensoverschrijdend gedrag of verboden inhoud ook onze meldpagina.
STUUR ONS JE VRAAGBeschrijf de situatie.
Beschrijf de situatie.
We bekijken je bericht.
Vermeld bij bestellingen de bestelgegevens en relevante communicatie. Bij vragen over een verkoper of veiligheid helpt de profielnaam. Je kunt ook rechtstreeks mailen naar support@fetisjo.nl.
Een medewerker kan je concrete vraag beoordelen
Bekijk onze Veelgestelde vragen bekijken voordat je schrijft.
DIRECT NAAR EEN ONDERWERPDe belangrijkste informatie
De belangrijkste informatie
bij elkaar.
Ruimte om het aanbod te ontdekken én je eigen aanbod te presenteren.
Veiligheid & vertrouwen
Lees over verificatie, controles, privacy en het melden van problemen.
Veilig betalen
Bestellen via het platform, uitbetalingscontrole en hulp bij problemen.
Discrete verzending
Neutrale verpakking en zorgvuldig omgaan met bezorggegevens.
Hulp & veelgestelde vragen
Antwoorden voor kopers en verkopers op veelgestelde vragen.
WEET JE NOG NIET WAAR JE MOET ZIJN?Begin bij
Begin bij
het hulpoverzicht.
Daar vind je informatie over je account, handelen, verificatie, privacy en veiligheid.